- 2024-12-20
- 2024-12-05
- 2024-11-19
- 2024-04-22
- 2024-01-11
- 2023-11-07
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五星级客户服务与客户满意度提升特训营
当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是企业的衣食父母，是企业的利润来源。尤其是当客户在市场中越来越处于主导地位，企业竞争日趋激烈的环境里，产品的同质性越来越强的现状下，价格、品质甚至广告等手段都已被前仆后继地采用后，优质服务目前成为了企业赢得客户的另一个重要而有力的手段。
넶152 2020-04-08 -
关于开展“顾客满意单位(产品)”申报的通知
为提高企事业单位现代管理水平和良好的社会形象，促进社会信用体系建设，现在全国范围内开展“顾客满意单位（产品）”的社会抽样调查活动，本部受理申报工作。
넶171 2020-04-08
